Volgers en vrienden willen korting op Sociale netwerken
Meer dan de helft van de Nederlandse hotels, vakantieparken, campings en andere typen accommodaties zijn actief op Sociale netwerken en heeft “volgers” of “vrienden” naar wie ze vooral veel informatie zenden (bron: NBTC).
Onderzoek naar “De (on)zin van Sociale Media in de gastvrijheidsbranche” laat inderdaad zien dat Nederlanders voornamelijk graag alleen informatie ontvangen: 61% van de ondervraagden die een hotel, vakantiepark, camping of andere type accommodatie volgt (15%) geeft aan dit te doen vanwege mogelijke aanbiedingen en acties. Jongeren geven dit vaker aan dan ouderen (zie grafiek).
18% van de ondervraagden geeft aan via het Sociale netwerk van het hotel, vakantiepark, camping of andere type accommodatie in contact te willen komen met andere gasten, medewerkers of de eigenaar van de accommodatie. Daarnaast heeft 17% van de volgers en vrienden van accommodaties de behoefte hun mening te geven over aspecten als arrangementen, voorzieningen en de service. Deze twee aspecten vragen echter wel dat de accommodatiehouder kan luisteren in plaats van alleen zenden.
——————————————————————————————————————————————————
Zie ook andere artikelen uit het onderzoek “De (on)zin van Sociale Media in de gastvrijheidsbranche”
- Inleiding van het onderzoek “De (on)zin van Sociale Media in de gastvrijheidsbranche”
- 01) Sociale Media, het gesprek van de dag: de cijfers, feiten en grafieken
- 02) Hyves op zijn retour, Facebook het populairst: de cijfers, feiten en grafieken
- 03) Jongeren zijn makkelijker te beïnvloeden dan ouderen: de cijfers, feiten en grafieken
- 04) Acties op sociale netwerken weinig invloed op boekingen: de cijfers, feiten en grafieken
- 05) On- én offline beoordelingen belangrijk op Sociale Media: de cijfers, feiten en grafieken
- 06) Segmenteren voor werkelijk succes op Sociale Media: de cijfers, feiten en grafieken
- 07) Volgers en vrienden willen korting op Sociale netwerken: de cijfers, feiten en grafieken
- 08) Nieuwe media zijn hot, traditionele media not: de cijfers, feiten en grafieken
- 09) Niet de accommodaties zelf, maar gasten van vroeger bepalen het succes op Sociale Media: de cijfers, feiten en grafieken
- 10) Verantwoording van het onderzoek “De (on)zin van Sociale Media in de gastvrijheidsbranche”
——————————————————————————————————————————————————
——————————————————————————————————————————————————
